يمكن لمطار ميونيخ ولوفتهانزا الاستمتاع بمجد الجوائز المرموقة: في جائزة المطارات العالمية 2017 ، التي أعلن عنها معهد سكاي تراكس في لندن ، تم تكريم المبنى رقم 2 في مطار ميونيخ باعتباره المبنى رقم واحد في العالم.
تستند التصنيفات إلى دراسة استقصائية شملت 14 مليون مسافر حول العالم. المبنى رقم 2 ، الذي تم افتتاحه في عام 2003 ، يشمل الآن منشأة الأقمار الصناعية الجديدة التي دخلت حيز التشغيل في أبريل الماضي.
أدى الانتهاء من مشروع التوسعة إلى زيادة سعة المبنى 2 من 11 مليون إلى 36 مليون مسافر سنويًا. يحتوي المبنى الجديد على 27 مدرجًا جانبيًا ، مما يوفر للركاب إمكانية الوصول المباشر إلى طائراتهم دون الحاجة إلى نقل الحافلات. يتم تشغيل مبنى الركاب 2 بشكل مشترك بين مطار ميونيخ ولوفتهانزا كشراكة 60:40.
المبنى رقم 2 هو المقر الرئيسي لشركة لوفتهانزا في ميونيخ وشركات الطيران الشريكة لها وتحالف ستار. "أشعر بسعادة غامرة لأننا حصلنا على هذا التقدير الممتاز إلى جانب المطار. الثناء من عملائنا هو أكبر مجاملة يمكن أن نحصل عليها. يقدم المبنى رقم 2 لضيوفنا تجربة سفر ممتازة، وتظهر النتائج أن ركابنا يشعرون بهذه الطريقة أيضًا. وقال ويلكن بورمان، الرئيس التنفيذي لمركز لوفتهانزا في ميونيخ: "إن محطة مثل هذه لا يتم تشغيلها إلا من خلال الموظفين، الذين يجعلون الخدمة من الدرجة الأولى ممكنة يومًا بعد يوم". تم استدعاء الرئيس التنفيذي لمطار ميونيخ الدكتور مايكل كيركلوه إلى المسرح مرة أخرى في حفل توزيع الجوائز لقبول جائزة أفضل مطار في أوروبا. وتعليقًا على اختيار المبنى رقم 2 كأفضل مبنى في العالم، قال كيركلوه إن هذه لم تكن مجرد جائزة، ولكنها أيضًا بداية المهمة:
"أرى أن هذا التكريم مصدر إلهام لنا للحفاظ على التميز في خدمتنا وتجربة الركاب الإجمالية في المبنى وتحسينها حيثما كان ذلك ممكنًا."
تتجذر النتائج البارزة التي حققتها صالة 2 في جوائز المطارات العالمية في عدد من المجالات. إلى جانب النتائج المذهلة في تجربة الركاب وفئات الراحة الشاملة ، حققت المحطة أعلى التصنيفات لخيارات الترفيه والمناطق الهادئة حيث يمكن للضيوف الاسترخاء أو القراءة أو العمل. حصل T2 أيضًا على استحسان باعتباره محطة عبور: مباشرة من لوحة الرسم ، تم تصميم المبنى للحفاظ على أوقات الاتصال إلى الحد الأدنى. أدت إضافة محطة الأقمار الصناعية في منتصف الملعب إلى تحسين المبنى رقم 2 من حيث الجودة والسعة: باعتباره أحد أكثر مباني المطارات تقدمًا في العالم ، يوفر القمر الصناعي للركاب مجموعة واسعة من خيارات التسوق وتناول الطعام وسط محيط لطيف يغمره الضوء الطبيعي. تضاعف إجمالي مساحة البيع بالتجزئة وتناول الطعام في المبنى 2 تقريبًا مع إضافة 7,000 متر مربع من المطاعم والمقاهي والمتاجر الجديدة. ومن المراجعات الرائعة أيضًا الديكور في القمر الصناعي ، مع العديد من التفاصيل المستوحاة من المعالم والثقافة المحلية ، مما يترك الركاب بلا شك في أنهم في ميونيخ.
تم تصميم البوابات كمناطق انتظار جاهزة للمستقبل مصممة خصيصًا لاحتياجات المسافرين. في كل مكان في مبنى الركاب 2 ، يمكن للمسافرين العثور على مناطق هادئة حيث يمكنهم الجلوس والاسترخاء في كراسي الاستلقاء المريحة. وأولئك الذين يرغبون في استخدام الوقت بشكل منتج سوف يقدرون الوصول المجاني لشبكة WLAN والمنافذ الكهربائية ووصلات USB. تم إعداد مناطق انتظار العائلة بحيث يتمكن الصغار من استهلاك طاقتهم الزائدة قبل الصعود إلى الطائرة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر محطة الأقمار الصناعية مرافق الاستحمام خارج صالات Lufthansa لأول مرة. تقع على مستوى غير شنغن لأولئك الذين يرغبون في الانتعاش قبل المغادرة في رحلات طويلة المدى.
يمكن للمسافرين الباحثين عن واحة خاصة من الهدوء زيارة إحدى صالات Lufthansa الإحدى عشرة في المبنى رقم 11. وهي تشمل خمس صالات جديدة مفتوحة الآن في مبنى القمر الصناعي الذي يوفر إطلالات خلابة على ساحة المطار. للحصول على أقصى درجات الراحة ، يتميز التراس الموجود على السطح في صالة الدرجة الأولى بوسائل راحة حصرية في قلب المطار مباشرةً. تحتوي جميع صالات الركاب الذين يعانون من قيود على الحركة وصالة القصر غير المصحوبين بذويهم على مرافق خاصة مخصصة لضيوفهم.
يمكن للمسافرين الذين لم يخططوا لمغادرة القمر الصناعي التسلل إلى المبنى الجديد. نرحب بجميع الركاب الذين يحملون بطاقة الصعود إلى الطائرة للقيام برحلة قصيرة إلى القمر الصناعي مع المحرك تحت الأرض.
