تأخذ وزارة السياحة المغربية تدريب المرشدين السياحيين على محمل الجد.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
لتعزيز جودة المرشدين السياحيين والدعم السياحي ، أطلقت وزارة السياحة المغربية حملة. تقوم الوزارة بإصلاح تنظيمي لشغل الموقع الذي يفرض تتبع التدريب المستمر لجميع المرشدين المرخصين. سيعطي هذا النشاط مكانة أفضل في سلسلة القيمة السياحية.
ينظم القانون المغربي مهنة المرشدين السياحيين ، وينص على أن تجديد وثائق عمل المرشدين السياحيين يخضع ، من بين أمور أخرى ، للرقابة.
يواجه المرشدون السياحيون العديد من التحديات - التغييرات المستمرة ، وتقديم خدمات عالية الجودة ، والقدرة على المنافسة ، والمساهمة في الحفاظ على زخم السياحة في المنطقة والبلد.
لإكمال التدريب الأولي ، من الضروري أن يحصل المرشدين السياحيين على تدريب إضافي لتحديث معارفهم ومهاراتهم كل عام. هذا يضمن أنها جزء من ديناميكية التحسين المستمر وتتوافق مع المعايير الدولية في هذا المجال.
تشمل الدورات التدريبية موضوعات مثل "دليل المدن والدوائر السياحية" و "أدلة المساحات الطبيعية". وهذا يضمن أن تتغلب الأدلة على أوجه القصور ، والتي يعتبرها جميع المهنيين حاسمة في شخصية المرشد السياحي.
ولهذه الغاية ، نظمت وزارة السياحة المغربية دورات تثقيفية مستمرة للمرشدين السياحيين ، ابتداء من اليوم 4 أكتوبر 2016. ويتم ذلك بالتعاون مع الاتحادات الجهوية للمرشدين السياحيين.
بالنسبة لمرشدي وجولات المدينة ، سيركز التدريب على "منهجية وتقنيات الوساطة الشفوية في التراث". التحدي هو وضع العلاقة الإنسانية في صميم الأعمال. يتم ذلك من خلال تعزيز الشعور القوي بالضيافة والمهارات الحياتية ، ومهارات التعامل مع الآخرين ، والانفتاح ، مع قاعدة من الثقافة العامة وخدمة الأفكار الأكثر إيجابية.
بالنسبة إلى أدلة المناطق الطبيعية ، سيركز التدريب على "الإسعافات الأولية". والهدف هو تذكير المرشدين بتقنيات الإسعافات الأولية والرعاية الطارئة ونشر ثقافة الوقاية داخل المهنة. يمكن أن يساهم ذلك في تجنب وقوع إصابات أو حوادث أو كوارث كبيرة محتملة ، وذلك بفضل معرفة الإسعافات الأولية وتقديم المساعدة للضحايا. سيتم الإشراف على هذه الدورة التدريبية السريعة ، والتي تستمر يومين ، من قبل مدربين معترف بهم ويتم التصديق عليها بشهادة تدريب.
